Datenschutzerklärung der TALE RENT GMBH – Plattform TASKKLY

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Version gültig ab 12/01/2026

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Mit dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, die TALE RENT GMBH (für die aktuelle Adresse in der Schweiz siehe hier: https://zh.chregister.ch/cr-portal/auszug/auszug.xhtml?uid=CHE-159.385.476) (nachfolgend TALE RENT, wir oder uns), wie wir Personendaten erheben und weiterbearbeiten.

 

Der Begriff "Personendaten" bezeichnet in dieser Datenschutzerklärung sämtliche Informationen, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise zur Identifikation einer Person verwendet werden können.

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Sofern Sie uns Personendaten anderer Personen (wie z.B. von Familienangehörigen oder Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, sind Sie verpflichtet sicherzustellen, dass die betroffenen Personen über diese Datenschutzerklärung informiert sind und dass Sie uns deren Personendaten nur dann übermitteln, wenn Sie hierzu berechtigt sind und diese Personendaten korrekt sind.

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Diese Datenschutzerklärung ist auf die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) sowie auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) abgestimmt. Die Anwendbarkeit dieser Gesetze richtet sich jedoch nach dem jeweiligen Einzelfall.

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1. Verantwortlicher​

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Der "Verantwortliche" für die Datenbearbeitungen gemäss dieser Datenschutzerklärung (d.h. die verantwortliche Person) ist TALE RENT. Sie können uns in allen datenschutzrechtlichen Angelegenheiten wie folgt kontaktieren: schriftlich an unsere Adresse in der Schweiz (siehe hier: https://zh.chregister.ch/cr-portal/auszug/auszug.xhtml?uid=CHE-159.385.476) oder per E-Mail an info@taskkly.com.

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2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten​

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Wir bearbeiten in erster Linie die folgenden Personendaten, die wir von unseren Kunden/Nutzern und anderen Geschäftspartnern sowie von weiteren Personen im Zusammenhang mit unseren Geschäftsbeziehungen mit diesen erhalten oder die wir bei Kunden/Nutzern im Rahmen des Betriebs unserer Plattform‑Websites und ‑Applikationen (die Plattform) erheben:

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• Vollständiger Name (Vorname, zweiter Vorname, Nachname und Geschlecht);

• Adresse;

• E‑Mail‑Adresse;

• Telefonnummer;

• Geburtsdatum;

• Pass‑ und/oder Ausweisnummer;

• Bankkontonummer;

• Kredit‑ und/oder Debitkartennummer;

• Versicherungspolicennummer;

• AHV‑Nummer;

• IP‑Adressen.

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Soweit gesetzlich zulässig, können wir bestimmte Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Handelsregister, Presse, Internet) beschaffen oder solche Informationen von mit TALE RENT verbundenen Unternehmen, von Behörden (z.B. Gerichten) oder sonstigen Dritten erhalten. Neben den Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, umfassen die Kategorien von Daten, die wir über Sie von Dritten erhalten, unter anderem Informationen im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Funktion und Tätigkeit (z.B. zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit Ihrem Arbeitgeber), Informationen über Sie in Korrespondenz und Gesprächen mit Dritten, Bonitätsinformationen (sofern wir mit Ihnen persönlich geschäftlich tätig sind), Informationen über Sie, die uns von mit Ihnen verbundenen Personen (Familienangehörige, Berater, Rechtsvertreter usw.) zur Verfügung gestellt werden, Informationen zu rechtlichen Vorgaben wie Geldwäschereibestimmungen und Exportbeschränkungen, Bankangaben, Informationen zu Versicherungen sowie Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform (z.B. IP‑Adresse, Gerätekennungen (wie MAC‑Adresse) Ihres Smartphones oder Computers, Informationen zu Ihrem Gerät und dessen Einstellungen, Cookies und andere Tracking‑Technologien, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten und Inhalte, verwendete Applikationen, verweisende Website, Standortdaten).

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3. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen​

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Wir verwenden die erhobenen Daten in erster Linie zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit unseren Kunden/Nutzern und Geschäftspartnern, insbesondere im Zusammenhang mit der Bereitstellung und dem Betrieb einer Online‑Vermittlungs‑ und Koordinationsplattform zur Anfrage und Organisation von Aufgaben (Arbeitsaufträge wie z.B. Reparaturen im Haushalt, Lieferungen, kleine Besorgungen, Hundeausführen usw.) zwischen der Person, welche die Aufgabe erbringt, und der Person, welche entsprechende Unterstützung sucht, sowie zur Erfüllung unserer in‑ und ausländischen gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen. Sie können von unseren Datenbearbeitungen auch in Ihrer Eigenschaft als Arbeitnehmer eines solchen Kunden/Nutzers oder Geschäftspartners betroffen sein.

 

Darüber hinaus bearbeiten wir Ihre Personendaten sowie Personendaten Dritter, im Rahmen des anwendbaren Rechts und soweit angezeigt, zu folgenden Zwecken, an denen wir (oder gegebenenfalls Dritte) ein berechtigtes Interesse haben:

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• Angebot, Erbringung und Weiterentwicklung unserer Plattform‑Dienstleistungen;

• Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung deren Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen);

• Überprüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsermittlung zum Zwecke der direkten Kundenansprache sowie Beschaffung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zur Kundenakquisition;

• Werbung und Marketing (einschliesslich der Organisation von Veranstaltungen), sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben (wenn Sie zu unserem Kundenstamm gehören und unsere Werbung erhalten, können Sie jederzeit widersprechen; wir werden Sie dann auf eine Sperrliste für weitere Werbesendungen setzen);

• Markt‑ und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;

• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;

• Verhinderung und Untersuchung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);

• Sicherstellung unseres Betriebs, einschliesslich unserer IT, unserer Websites, Software (einschliesslich der Plattform) und sonstiger Einrichtungen;

• Videoüberwachung zur Wahrung unseres Hausrechts sowie weitere Massnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten und Anlagen sowie zum Schutz unserer Mitarbeitenden, weiterer Personen sowie unserer Vermögenswerte oder uns anvertrauter Vermögenswerte (z.B. Zutrittskontrollen, Besucherprotokolle, Netzwerk‑ und E‑Mail‑Scanner, Telefonaufzeichnungen);

• Erwerb und Veräusserung von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder Unternehmensteilen sowie andere Unternehmenstransaktionen und die damit verbundene Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur Unternehmensführung und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von TALE RENT.

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Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. bei der Anmeldung für den Erhalt von Newslettern oder bei der Durchführung einer Hintergrundprüfung), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, sofern wir nicht über eine andere Rechtsgrundlage verfügen, sofern eine solche erforderlich ist. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; dies berührt jedoch nicht die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenbearbeitung.

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4. Cookies / Tracking und andere Techniken im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform​

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Wir verwenden auf unseren Websites oder in unserer Software (einschliesslich der Plattform) in der Regel sogenannte "Cookies" und ähnliche Technologien, die eine Identifikation Ihres Browsers oder Geräts ermöglichen. Ein Cookie ist eine Datei, die bei einem Besuch unserer Website oder bei der Installation unserer Software (einschliesslich der Plattform) an Ihren Computer gesendet und vom Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät automatisch gespeichert wird. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen oder unsere Software (einschliesslich der Plattform) verwenden, können wir Sie wiedererkennen, selbst wenn wir Ihre Identität nicht kennen.

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Wir verwenden sowohl "Session‑Cookies", die nach dem Schliessen Ihres Browsers gelöscht werden, als auch "permanente Cookies", welche Benutzereinstellungen und andere Informationen für eine bestimmte Zeit speichern (z.B. zwei Jahre). Ungeachtet dessen können Sie Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt, nur für eine Sitzung gespeichert oder vorzeitig gelöscht werden. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wir verwenden permanente Cookies insbesondere zur Speicherung von Benutzereinstellungen (z.B. Sprache, automatisches Login), um zu verstehen, wie Sie unsere Dienstleistungen und Inhalte nutzen, sowie um Ihnen personalisierte Angebote und Werbung anzuzeigen (was auch auf Websites anderer Unternehmen erfolgen kann; ist uns Ihre Identität bekannt, erfahren diese Unternehmen Ihre Identität von uns nicht, sondern lediglich, dass derselbe Nutzer ihre Website besucht, der zuvor eine bestimmte Website besucht hat). Bestimmte Cookies werden von uns selbst gesetzt, andere von vertrauenswürdigen Drittpartnern. Wenn Sie Cookies blockieren, kann es sein, dass gewisse Funktionen (z.B. Spracheinstellungen, Warenkorb, Bestellprozesse) nicht mehr verfügbar sind.

In Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht können wir sichtbare und unsichtbare Bilddateien in unseren Newslettern und anderen Marketing‑E‑Mails einsetzen. Werden solche Bilddateien von unseren Servern abgerufen, können wir feststellen, ob und wann Sie die E‑Mail geöffnet haben, um zu messen und besser zu verstehen, wie Sie unsere Angebote nutzen, und diese zu personalisieren. Sie können dies in Ihrem E‑Mail‑Programm deaktivieren; in der Regel ist dies die Standardeinstellung.

 

Durch die Nutzung unserer Websites, unserer Software (einschliesslich der Plattform) sowie durch Ihre Zustimmung zum Erhalt von Newslettern und anderen Marketing‑E‑Mails erklären Sie sich mit dem Einsatz solcher Techniken einverstanden. Wenn Sie dem widersprechen, müssen Sie Ihren Browser oder Ihr E‑Mail‑Programm entsprechend konfigurieren oder die Software (einschliesslich der Plattform) deinstallieren, sofern die entsprechende Einstellung nicht verfügbar ist.

Wir können auf unserer Plattform Google Analytics oder vergleichbare Dienste einsetzen. Dabei handelt es sich um Dienstleistungen Dritter, die sich weltweit in beliebigen Ländern befinden können. Im Falle von Google Analytics stützt sich Google Ireland Ltd. (mit Sitz in Irland) auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als Unterauftragsbearbeiter (beide zusammen Google, www.google.com). Diese Dienste ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Plattform anonymisiert zu messen und auszuwerten. Zu diesem Zweck werden permanente Cookies eingesetzt, die vom jeweiligen Dienstanbieter gesetzt werden. Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP‑Adressen der Besucher von Google in Europa gekürzt werden, bevor sie in die USA übermittelt werden, und anschliessend nicht mehr zurückverfolgt werden können. Wir haben die Optionen „Datenfreigabe“ und „Signale“ deaktiviert. Obwohl wir davon ausgehen können, dass die mit Google geteilten Informationen für Google keine Personendaten darstellen, ist es möglich, dass Google anhand der erhobenen Daten Rückschlüsse auf die Identität von Besuchern ziehen, Persönlichkeitsprofile erstellen und diese Daten mit den Google‑Konten dieser Personen für eigene Zwecke verknüpfen kann. Sofern Sie beim Dienstanbieter registriert sind, kennt dieser auch Ihre Identität. In diesem Fall erfolgt die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstanbieter gemäss dessen Datenschutzbestimmungen. Der Dienstanbieter stellt uns lediglich Daten über die Nutzung der jeweiligen Website zur Verfügung, nicht jedoch Personendaten von Ihnen.

 

Darüber hinaus können wir auf unserer Plattform Plug‑ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, X (Twitter), YouTube, Pinterest, TikTok, Snapchat oder Instagram einsetzen. Diese sind für Sie erkennbar (in der Regel anhand der jeweiligen Symbole). Wir haben diese Elemente standardmässig deaktiviert. Wenn Sie diese aktivieren (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke erfassen, dass Sie sich auf unserer Plattform befinden und an welcher Stelle der Plattform, und diese Informationen für eigene Zwecke verwenden. Diese Bearbeitung Ihrer Personendaten liegt in der Verantwortung des jeweiligen Betreibers und erfolgt gemäss dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von den jeweiligen Betreibern keine Informationen über Sie.

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5. Datenweitergabe und Übermittlung von Daten ins Ausland

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Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und im Einklang mit den in Ziffer 3 genannten Zwecken der Datenbearbeitung können wir Daten an Dritte weitergeben, sofern eine solche Weitergabe zulässig ist und wir sie als angemessen erachten, damit diese Daten für uns oder gegebenenfalls für eigene Zwecke bearbeiten. Insbesondere können folgende Kategorien von Empfängern betroffen sein:

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• unsere Dienstleister und Subunternehmer, einschliesslich Auftragsbearbeiter (z.B. IT‑Dienstleister, Cloud‑Speicheranbieter, Drittanbieter von Zahlungsdiensten);

• unsere Geschäftspartner (z.B. Banken, Versicherungsgesellschaften, Inkassounternehmen, Anbieter von Hintergrundprüfungen, Anbieter von Zugangssystemen);

• (weitere) Kunden oder Nutzer der Plattform;

• in‑ und ausländische Behörden oder Gerichte;

• Erwerber oder an einem Erwerb von TALE RENT oder von Geschäftsbereichen oder sonstigen Teilen von TALE RENT interessierte Parteien;

• andere Parteien in möglichen oder hängigen Rechtsverfahren;

• mit TALE RENT verbundene Unternehmen;

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zusammen nachfolgend Empfänger, einzeln ein Empfänger.

Bestimmte Empfänger befinden sich in der Schweiz, können jedoch in jedem Land weltweit ansässig sein. Insbesondere müssen Sie damit rechnen, dass Ihre Daten in Länder der EU, der EFTA und/oder des EWR, in das Vereinigte Königreich sowie in die USA übermittelt werden, in denen sich einige unserer Dienstleister befinden (z.B. Anbieter von Cloud‑Computing‑ bzw. Cloud‑Speicherdiensten).

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Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards (hierfür verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, abrufbar unter: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), sofern der Empfänger nicht einem gesetzlich anerkannten Regelwerk untersteht, welches den Datenschutz gewährleistet, und sofern wir uns nicht auf eine Ausnahme stützen können. Eine Ausnahme kann beispielsweise bei Rechtsverfahren im Ausland vorliegen, aber auch bei überwiegendem öffentlichem Interesse oder wenn die Erfüllung eines Vertrags eine Offenlegung erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn Sie die Daten allgemein zugänglich gemacht haben und der Bearbeitung nicht widersprochen haben.

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6. Aufbewahrungsdauer Ihrer Personendaten

 

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten so lange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder sonstiger mit der Bearbeitung verfolgter Zwecke erforderlich ist, d.h. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Vertragsabwicklung bis zu deren Beendigung) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs‑ und Dokumentationspflichten. Personendaten können für die Dauer aufbewahrt werden, während der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen eine weitergehende Aufbewahrung erfordern (z.B. zu Beweis‑ und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre Personendaten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert. Für Betriebsdaten (z.B. Systemprotokolle) gelten in der Regel kürzere Aufbewahrungsfristen von höchstens zwölf Monaten.

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7. Datensicherheit

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Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, wie z.B. IT‑ und Netzwerksicherheitslösungen, Zugriffs‑ und Zutrittsbeschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen, Pseudonymisierung sowie Kontrollen.

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8. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

 

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns diejenigen Personendaten zur Verfügung stellen, die für den Abschluss und die Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind (in der Regel besteht keine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung von Daten). Ohne diese Informationen werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Organisation oder Person) abzuschliessen oder durchzuführen. Darüber hinaus kann die Plattform nicht genutzt werden, sofern bestimmte Informationen nicht offengelegt werden, um den Datenverkehr zu ermöglichen (z.B. IP‑Adresse).

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9. Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen

 

Wir können Ihre Personendaten teilweise automatisiert bearbeiten, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Insbesondere ermöglicht uns Profiling, Sie gezielter über für Sie möglicherweise relevante Aufgabenangebote auf der Plattform zu informieren und zu beraten. Zu diesem Zweck können wir Auswertungstools einsetzen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren und Sie bedarfsgerecht zu bewerben.

 

Beim Aufbau und bei der Durchführung einer Geschäftsbeziehung verwenden wir in der Regel keine vollständig automatisierten Einzelentscheidungen (wie z.B. gemäss Art. 22 DSGVO). Sollten wir in Einzelfällen solche Verfahren einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren und Sie – sofern gesetzlich vorgeschrieben – über Ihre diesbezüglichen Rechte aufklären.

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10. Ihre Rechte

 

Gemäss und soweit nach anwendbarem Recht vorgesehen (wie dies insbesondere bei Anwendbarkeit der DSGVO der Fall ist) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten, das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung oder auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung, insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings, bei Profiling zu Direktmarketingzwecken sowie bei sonstigen berechtigten Interessen an der Bearbeitung, sowie das Recht, bestimmte Personendaten zur Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns vorbehalten, unsererseits gesetzliche Einschränkungen geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf ein solches berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden ist, werden wir Sie vorgängig darüber informieren. Über die Möglichkeit des Widerrufs einer Einwilligung haben wir Sie bereits in Ziffer 3 informiert. Bitte beachten Sie ferner, dass die Ausübung dieser Rechte im Widerspruch zu Ihren vertraglichen Verpflichtungen stehen kann und dies Folgen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung oder Kosten nach sich ziehen kann. In einem solchen Fall werden wir Sie vorgängig informieren, sofern dies nicht bereits vertraglich vereinbart wurde.

 

In der Regel setzt die Ausübung dieser Rechte voraus, dass Sie Ihre Identität nachweisen können (z.B. durch eine Kopie eines Ausweisdokuments, sofern Ihre Identität nicht anderweitig ersichtlich oder überprüfbar ist). Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die in Ziffer 1 genannten Kontaktadressen.

Darüber hinaus hat jede betroffene Person das Recht, ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz‑ und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) (http://www.edoeb.admin.ch).

 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorgängige Ankündigung ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Plattform veröffentlichte aktuelle Version. Ist die Datenschutzerklärung Bestandteil einer Vereinbarung mit Ihnen, werden wir Sie im Falle einer Änderung per E‑Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.